Of je nu je planning een stuk eenvoudiger wilt maken of meer wilt verkopen.
Je zult hier de functie vinden die je nodig hebt.
Automatische berichten kunnen de instructeur informeren over opkomende/geplande lessen en wanneer een les doorgaat of verzet wordt.
Elke instructeur heeft een eigen account in Viking, waarin zij beschikbaarheid kunnen instellen, de lesgeschiedenis kunnen zien en opkomende lessen in de agenda kunnen zien.
In het profiel van de instructeur kun je aangeven voor welke producten (lessen) deze instructeur gekwalificeerd is. Zo worden SUP instructeurs niet gepland voor kite lessen.
In het profiel van de instructeur kun je een prioriteit instellen, die bepaalt welke instructeur als eerste ingepland moet worden als er meer dan XNUMX tegelijk beschikbaar is.
Instructeurs kunnen notities achterlaten over hun lessen en studenten, waardoor een cursusgeschiedenis ontstaat die ook zichtbaar is voor andere instructeurs.
In het profiel van de instructeur kun je bepalen op welke locatie(s) die instructeur ingepland mag worden door het systeem.
Het niveau van de cursist gaat automatisch omhoog bij het afronden van lessen, maar instructeurs kunnen dit ook handmatig aanpassen.
Instructeurs kunnen hun lessen in Viking synchroniseren met hun eigen agenda (Google Calender, Apple Calendar) met de iCal link in hun dashboard.
Met Viking kun je zoeken naar studenten met open lessen en hen mailen dat het surfweer er goed uit ziet.
Planners kunnen notities van instructeurs of andere planners over de klant bekijken en bijvoorbeeld beslissen of ze in een andere groep worden geplaatst.
Planners kunnen notities toevoegen aan dagelijkse planningen, zodat de eigenaar en andere planners toegang hebben tot gecentraliseerde informatie.
Het beheren van je lesgroepen ging nog nooit zo snel. Of gemakkelijk. Of duidelijk. Drag & drop studenten en instructeurs eenvoudig in de juiste groep.
Viking maakt planning mogelijk op basis van leeftijd, gewicht, niveau, taal, product en berichten aan de student, waardoor de lesgroepjes optimaal worden ingedeeld.
Omdat het zo eenvoudig is om een boeking aan te maken in Viking, kunnen planners een klant die belt meteen inplannen en een betaallink sturen.
De beschikbaarheid houdt dynamisch rekening met instructeurs en materiaal en voorkomen zo overboekingen. Maar planners kunnen de instellingen indien nodig overschrijven.
Planners en eigenaren kunnen lessen synchroniseren met hun persoonlijke agenda met behulp van iCal/GCAL-integratie in hun dashboard.
Viking maakt het ook makkelijker om 'op locatie' klanten aan te nemen. Planners kunnen makkelijk boekingen aannemen en klanten kunnen via een QR code ook zelf registreren.
Planners hebben een eigen login voor Viking. Deze rol heeft precies de juiste machtigingen voor enkel de relevante planningsfuncties.
Met Viking kun je goed rekening houden met weersomstandigheden en cursussen kunnen snel en gemakkelijk verplaatst of geannuleerd worden.
Neem weloverwogen beslissingen op basis de gedetailleerde rapportage over boekingen, gewerkte uren, transacties, bezettingsgraden en andere statistieken.
De verschillende rollen in het systeem, geven precies de juiste autonomie aan de verschillende medewerkers. Dit vergroot duidelijkheid binnen de organisatie.
De verbeterde organisatie door het gebruik van Viking maakt betere besluitvorming mogelijk met minder losse eindjes en duidelijkere grenzen.
Zolang je een internetverbinding hebt, kun je over ter wereld op je smartphone of laptop alle informatie inzien die belangrijk is voor het managen van jouw school.
Viking is schaalbaar: Je hebt meer tijd over om je bezig te houden met de groei van het bedrijf en meer klanten aannemen leidt niet langer tot meer administratieve lasten.
Met Viking kun je zoeken naar studenten met open lessen en hen mailen dat het surfweer er goed uit ziet.
De huisstijl van jouw school is instelbaar voor het klantenportaal, met aangepaste kleuren, logo's, foto's en producten die passen bij jouw huisstijl.
Maak kortingscodes. Genereer gepersonaliseerde codes, batchcodes voor speciale deals of codes specifiek voor Groupon of andere sites.
Na het afronden van een les(pakket), kan de volgende dag automatisch een email gestuurd worden met een bedankje, reviewverzoek en/of nieuwe aanbiedingen.
Voeg specifieke boekingsformulieren toe aan partnerwebsites om de gegenereerde inkomsten bij te houden. Maak meerdere boekingsformulieren voor belangrijke marketinginzichten.
Volg campagnes op verschillende platforms, waaronder Facebook, Adwords en Instagram, met de functie Event-tracking in boekingsformulieren op de website.
Verhoog eenvoudig de omzet door de cadeaubonmodule aan je website toe te voegen. Klanten kunnen daarmee direct vanaf de website pdf-cadeaubonnen kopen.
Viking volgt transacties en brengt planners op de hoogte van openstaande betalingen, waarbij een actuele transactielijst wordt bijgehouden voor de boekhouding.
Exporteer je boekingen met verschillende filters, zoals betaald, onbetaald, gedeeltelijk betaald, open lessen, voltooide boekingen, productgebaseerd en meer.
Centraliseer alle klantactiviteiten, inclusief boekingen, betalingen, geplande lessen en boekingsgeschiedenis, voor eenvoudig beheer.
Exporteer de gewerkte uren per periode om hun loon eenvoudig te beheren en te betalen.
Laat klanten op afstand de waiver ondertekenen, of ze nu thuis of onderweg zijn, of direct bij jou op de school.
Vermeld je algemene voorwaarden in de boekingsformulieren op je website om ervoor te zorgen dat klanten hiermee akkoord gaan wanneer ze online boeken.
Vermeld je privacybeleid in de boekingsformulieren op je website om ervoor te zorgen dat klanten hiermee akkoord gaan wanneer ze online boeken.
Viking zorgt voor informatiebeveiliging met betrouwbare Nederlandse servers, een historische uptime van 99,99% en een SSL-versleuteling.
