Of je nu je planning een stuk eenvoudiger wilt maken of meer wilt verkopen.
Je zult hier de functie vinden die je nodig hebt.
Herplan klanten eenvoudig op locatie.
Het dagschema kan voor het gemak worden gedownload als een CSV-bestand.
Zoek snel naar bestaande klanten op locatie
Met de aanwezigheid toggles kunnen de planners en managers van het systeem zien wie er op locatie aanwezig is en wie niet.
Filter in het dagoverzicht op tijd, product of locatie voor een snelle en eenvoudige planning.
Lees berichten van studenten, instructeurs en planners en bundel alle informatie per cursist op één plek.
In het dagelijkse overzicht kun je eenvoudig het niveau van elke student bekijken, zodat je het juiste lesmateriaal voor de instructeurs kunt voorbereiden.
Bekijk openstaande betalingen om er zeker van te zijn dat iedereen heeft betaald voordat ze het water op gaan. Bekijk de betalingsgeschiedenis en -gegevens met slechts één klik.
Je kunt gemakkelijk de activiteiten bekijken die door elke instructeur worden gegeven, evenals de studenten die aan die activiteiten zijn toegewezen.
Controleer niet-ondertekende waivers met één klik, scan de QR code en laat de klant de waiver tekenen, zodat alle klanten hebben ondertekend voordat ze het water op gaan.
Planners kunnen notities toevoegen aan dagelijkse planningen, zodat de eigenaar en andere planners toegang hebben tot gecentraliseerde informatie.
Planners kunnen eenvoudig op locatie klanten in het systeem toevoegen. Er kunnen ook QR codes gebruikt worden om klanten op locatie met hun eigen device te laten boeken.
Blokkeer eenvoudig tijden, producten en/of dagen uit het dagoverzicht als een tijdslot of dag vol is of als er andere activiteiten gepland zijn.
Het systeem koppelt studenten automatisch aan instructeurs op basis van hun ingestelde locatie (s), sport (en) en beschikbaarheid per instructeur.
Cursussen kunnen automatisch of handmatig worden goedgekeurd, waarbij in beide gevallen een automatische mail naar de student gestuurd wordt.
Studenten ontvangen een e-mailmelding wanneer cursussen worden geannuleerd, zodat ze hun les opnieuw kunnen plannen in hun klantenportaal.
Bied groepskortingen aan op basis van de grootte van de groep. Kies ook of dat je 1 hoofdboeker wilt, of dat iedereen hun gegevens achter moet laten.
Klanten hebben de flexibiliteit om online te boeken, via de telefoon of persoonlijk op locatie.
Je kunt updates over het weer of de cursusconditie naar geselecteerde studenten in het dagoverzicht sturen via e-mail en tekstberichten.
Dupliceer volledige boekingen met slechts één klik, waardoor upselling en herplanning een fluitje van een cent zijn.
Het doorboeken van bestaande klanten is een fluitje van een cent omdat al hun informatie al in het systeem staat.
Stuur boeking-gerelateerde e-mails, zoals het opnieuw instellen van het wachtwoord, de betaling en de boekingsbevestiging, opnieuw met slechts één klik.
Het systeem actualiseert automatisch het niveau van de student na elke les, en biedt ook de mogelijkheid om het niveau handmatig aan te passen.
Maak perfect samengestelde groepen op basis van leeftijd, gewicht, niveau, taal en meer.
Door tijdens het boekingsproces het gewicht van studenten te vragen, kunnen ze efficiënter worden gegroepeerd op basis van hun gewicht.
Vraag bij het boeken naar de leeftijd van de student om ze efficiënter te in te delen op basis van leeftijd.
Lees berichten van studenten, instructeurs en andere planners per student. Alles staat overzichtelijk op één plek.
Bekijk de taal van studenten in het dagschema om ze aan de juiste instructeur toe te wijzen.
Pas de beschikbaarheid van je instructeurs en inventory aan je planningsbehoeften aan.
Krijg in één oogopslag een snel overzicht van je beschikbaarheid en geplande lessen, zodat je nooit overboekt.
Viking houdt de beschikbaarheid van slots, instructeurs of inventaris in de gaten om overboekingen te voorkomen.
Voeg walk-in klanten eenvoudig vanuit het dagschema toe aan de planning.
Stel de algemene beschikbaarheid per product in: beginners in het weekend, gevorderden op ma/woensdag, dagelijks privé. Stel vervolgens optioneel getijdenschema's per product in.
Scheduler maakt het mogelijk om de getijden collectief of per product in te stellen. Beginnerslessen bij laag water; gevorderden hebben een flexibele planning.
Niet alle producten vereisen een getijdenplanning. Geef in de productinstellingen aan welke producten de getijdenplanner moeten gebruiken.
Beheer drukte efficiënt met gespreide groepsplanning. Zorg ervoor dat drukke centra minder chaotisch aanvoelen.
Viking is flexibel met weersveranderingen, waardoor cursussen vroeger of later kunnen beginnen en klanten op de hoogte kunnen houden via sms en e-mail.
Met de flexibele planner van Viking kunnen lessen worden verplaatst bij weersveranderingen, terwijl klanten op de hoogte worden gehouden via sms en e-mail.
Bij geannuleerde cursussen krijgen studenten een e-mail met instructies, zodat ze de gemiste les kunnen herplannen.
Je kunt updates over het weer of de cursusconditie naar geselecteerde studenten in het dagoverzicht sturen via e-mail en tekstberichten.
